FAQ

我们衷心希望您能得心应手的使用贺伯特网站。

对如何登陆或者注册您还有疑问?
您想要了解更多网络在线竞拍和/或购买的相关讯息?
...

等等这些问题都会在下面一一为您解答.
选择和您的问题相关的条目,浏览可用信息

如 何 注 册 ?

步骤1:进入众所周知的我们的网站 : www.herbots.com

步骤2:点击右上角 “我的账户”。

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步骤3:接下来,如图所示,请您点击右边 “还没有账户”下面的橘黄色按钮 “注册” :

步骤4:如图所示,请您尽可能完整且准确无误地填写下面的信息。

账户详情:

用户名 (必填项) : 您可以输入一个您希望在竞标出价时出现的名字(别名)。您在此处输入的名字,可以是字母和数字或您本人名字的组合。竞标出价期间,您可以随时更改您的别名。你可以在链接文档里找到更多有关的信息。 (链接文档如 何在网络限时拍卖或公开拍卖中出价购买鸽子?)

电子邮箱(必填项) : 您一定要输入完整正确的电子邮箱,我们会给您发送所有相关信息 (确认您的竞标和购买信息,或有关拍卖会的信息等) 。

密码 (必填项) : 请输入至少8个字符的密码,您将来要使用它登录到我们的网站。安全密码是大小写字母、数字以及符号等至少8个字符的组合。

如果您选中“显示密码”选项,则可以在输入密码时看到它。如果没有, 系统将自动以“........”的方式显示出来, 以便保护您的隐私免受 "肩窥"。

个人详细信息 :

顾客类型 (必填项) : 选择正确选项 : 私人或专业人员(当您处理一个有效的增值税号时)

名字 (必填项) : 请在这儿输入您的身份证名

姓 (必填项) : 请在这儿输入您的身份证姓

电话 (必填项) : 输入在办公时间内我们可以联系到您的电话号码, 加上国家代码(0)xx/xx.xx.xx

移动电话 (选填项) : 输入我们可以联系到您的移动电话/手机号码,加上国家代码(0)xx/xx.xx.xx

语言 (必填项) : 点击右边的箭头,从下拉列表中选择您的语言

发票说明 :

请您输入我们可以寄送发票的地址信息。如有必要,请您再输入一个快递地址。

街道名 (必填项) : 输入您的街道名称

楼房号 (必填项) : 输入您的楼房号

邮箱 (选填项) : 输入您的邮箱

邮政编码 (必填项) : 输入您的邮政编码

城市 (必填项) : 输入您的直辖市/城市

国家 (必填项) : 点击右边的箭头,从下拉列表中选择您的国家

步骤5:准确无误地填完上面的表格且通过勾选您已经接受“普通保险条款”选项后, 您就可以点击 “注册”按钮。

您现在已注册完毕, 并将看到以下信息:

您还有其他问题吗?对于注册您需要帮助吗?请随时与我们联系, 我们将竭诚为您服务。

Herbots
Dungelstraat 37
3440 - Halle-Booienhoven
Belgium
Tel: +32 (0)11 78 91 90
E-mail: jo@herbots.be

如 何 登 录?

步骤1:进入众所周知的我们的网站 : www.herbots.com

之前您已经进行了注册 (“如何注册”链接:如 何 注 册 ?), 所以您现在可以立即登录到我们的网站, 轻松地购买信鸽或产品。

步骤2:点击右上角 “我的账户”。

步骤3:在左边的"登录"下面输入您在注册时使用的电子邮箱和密码等信息,然后点击左下角的"登录"按钮。

如果您选中“显示密码”选项,则可以在输入密码时看到它。如果没有, 系统将自动以“........”的方式显示出来, 以便保护您的隐私免受 "肩窥"。

步骤4:点击"登录"按钮。

步骤5:登录时, 如有需要, 您可以随时更改所有的个人信息。 通过 "我的帐户", 您也可以看到您的所有订单, 出价等。

在页面的底部, 您可以勾选以下选项:

我希望收到拍卖消息: 如果您希望以邮件的形式获得所有拍卖消息。

到贺伯特家取鸽: 您通过我们网站购买的鸽子,可以和办公室预约后到贺伯特住处取鸽。如果您想这样做, 可以勾选 "是"选项。我们当然也可以把鸽子递送到您的住处。如果您选择递送,请勾选“否”选项。对于运费的更多信息,您可以打开括号里的链接文档(链接文档:常见问题与运输信息 (link What about transport)

客户类别: 私人(为个人) 或专业人员(当您处理一个有效的增值税号时)

点击“更改”按钮,保存您所做的改动。

您还有其他问题吗?对于登录您需要帮助吗?请随时与我们联系, 我们将竭诚为您服务。

Herbots
Dungelstraat 37
3440 - Halle-Booienhoven
Belgium
Tel: +32 (0)11 78 91 90
E-mail: jo@herbots.be

如何在网络限时拍卖或公开拍卖中出价购买鸽子?

我们有2种拍卖会:

- 网络限时拍卖:这些互联网拍卖会只在网上竞买。

- 公开拍卖:这些拍卖我们在网站预拍。预拍之后,拍卖室将有一场现场拍卖会。现场拍卖会将以网上的最高出价作为起拍价。

在拍卖会信息下面,您会看到拍卖会的开始和结束日期。

注意: 每次竞拍出价都秘密地处理。您的每次出价,都被认为有法律约束力的。结拍前10分钟内有人出价将自动延时10分钟。拍卖结束后24小时内,我们将邮件通知得标者有关付款以及运输事宜。

步骤1:进入众所周知的我们的网站 : www.herbots.com

步骤2:首先您必须注册 (“如何注册”链接:如 何 注 册 ?),之后,您可以登录到我们的网站 (“如何登录”链接:如 何 登 录?)。

步骤3:您可以通过点击 "购买和竞标"菜单后,进入 "网络拍卖",在此您可以看到下面的概述。

步骤4:点击您想要浏览的拍卖会,之后您可以选择:

本场拍卖会的更多信息:您可以找到关于本场拍卖会鸽主以及鸽子的全面信息。

查看本场拍卖会所有信息:您可以概览本场拍卖会的所有拍卖鸽。

步骤5:

您可以看到拍卖会中所有鸽子的概述, 包括鸽名、脚环号、性别以及图片等。您也可以看到当前的报价。鸽子图片下面您可以看到本场拍卖会的截标剩余时间。

您可以点击鸽子图片查看详细信息,如血统书、更多相关鸽子图片、评估等。

您也可以点击橙色按钮“出价”,立即开始您的出价。

步骤6:

当您点击 "出价",您会看到屏幕上方出现蓝色的当前报价,如下图。 您必须先登录,然后才能进行竞标。 您可以在第一种情况下,通过点击箭头调整金额,进行出价;您也可以立即出价,通过在白色区域内填入金额 (系统会自动显示下一个最低报价,您可以在后面的链接里找到更多竞标信息(link naar de staffels) 。

如果您愿意,您可以在“别名”栏里再用一个别名。这是完全选填的,如果这一领域空白,系统将自动根据您的个人资料显示您的别名。

然后您点击橙色按钮“出价”,系统会要求您确认您的出价,请参阅下面的图片。

您也可以在这个选框中输入您的出价订单,此处您可以设定最高竞标金额,系统会自动为您出价,直至达到您输入的竞标金额。

作用:如果您设定的最高竞标金额没有被超过,您无疑是最高竞标者。重要的是,“设定出价订单”者总是有优先权。如果有人出价与您的最高竞标金额持平,那么鸽子将归“设定出价订单”者所有。如果您的最高金额被超出,您仍可以设定新的“出价订单”,只要拍卖会还在进行。“出价订单”只有您本人可见。如果您想设定“出价订单”,就没有必要在上面单独出价。您可以立即在“设定出价订单”的位置上填入您的最高竞标金额,然后点击橙色按钮“设定出价订单”。系统将自动将下一个最低出价与您的别名放在一起,然后系统会继续为您出价,直至达到您输入的竞标金额。

当您设置了出价和/或出价订单, 您将收到绿色为底色的通知 "您的出价已收到"(如下图)。

然后点击右上方的 X 关闭竞标屏幕, 您就返回到所有拍卖鸽概览。

跟进您的出价

输入您的个人资料, 点击右上方的别名, 通过 "我的出价",可以看到您已经出价的所有鸽子。通过屏幕上的下拉菜单, 您可以很容易地点击看到鸽子的详细情况, 并可以在那里出价。

浏览鸽子详情

您可以选择 "添加到我的关注列表" 选项, 这羽鸽子就添加到您的关注名单中了。在您继续访问我们网站的时候,您将能很容易地追踪其竞标状况。 您也可以点击这里(如图), 如果您想出价。

任何时候您都可以通过点击下列图标来删除关注名单中的鸽子:

在这里您将看到设置出价和/或出价订单 (见上文步骤 6) 时的屏幕。 此外, 您还可以看到这羽鸽子的所有出价。系统将自动显示5个最新出价, 如果您点击蓝色按钮 "显示所有出价", 您将看到所有出价。

如果已经设定出价订单 (见上文步骤 6), 它将出现在这些数据的下面。

您还有其他问题吗?对于竞标您需要帮助吗?请随时与我们联系, 电话:011 / 78 91 90。

如何在“顶级鸽出售” 中购买鸽子?

步骤1:进入众所周知的我们的网站 : www.herbots.com

步骤2:首先您必须注册 (“如何注册”链接),之后,您可以登录到我们的网站 (“如何登录”链接)。

步骤3:您可以通过点击 "购买和竞标"菜单后,进入 "顶级鸽出售",您可以看到下面的说明(如图)。

您可以进行以下选择:

  • 性别 : 雄 / 雌
  • 翔距 : 短距离 / 中距离/ 中长距离
  • 关键字: 您可以输入关键字进行筛选 (作育着名字, 脚环号, … )
  • 日期 ↑ : 从最早发布日期开始查看
  • 日期 ↓ : 从最新发布日期开始查看
  • 价格 ↑ : 从高到低
  • 价格 ↓: 从低到高

您可以选择下列选项 :

  • 只看新鸽: 这些是最近发布在网站上的鸽子 (不到一星期) , 并标明 "新" 。
  • 只看优惠鸽: 这些是卖家促销的鸽子,以较低的价格出售。
  • 只看已预订鸽子: 这些鸽已被客户预订,被标记为“预订”,等待客户付款。一旦我们收到付款, 这些鸽子会从网站上删除。

鸽子图片上的标签

您会发现鸽子图片上有下列标签:

  • 优惠鸽(Promo ): 这些鸽以较低的价格出售。
  • 新鸽(New): 这些鸽最近发布到网站上 (不到1星期) 。
  • 特殊鸽(Premium): 这些鸽有优异的血统或非常杰出的成绩。
  • 已预订(Reserved): 这些鸽已被客户预订,被标记为“预订”,等待客户付款。一旦我们收到付款, 这些鸽子会从网站上删除。

步骤4:您可以点击选中的鸽子进行详细浏览,查阅血统书、照片,概览成绩单以及其它有用的信息。

步骤5:如果您想预订这羽鸽,请点击橙色按钮 "现在购买",然后会出现"添加"的备注, 以便确认鸽子被添加到您的购物车,之后会弹出 "进行结算"消息。

步骤6:现在您将看到购物车的鸽子,您可以选择 "继续购买" 添加其它的鸽子或 "处理订单" 以完成此订单。您也可以通过点击 "删除" 按钮,删除您订单中的鸽子。

步骤7:如有需要, 您可以填写或更改您的个人信息(如下图)。

系统将从您的注册中自动地输入信息,但如果需要,您可以更改信息。

客户类型: 私人或专业人员(如果您有增值税号)
称呼、名字和姓氏
在右侧,您将看到您的订单概况。

您注册时所使用的地址将被认定为标准发票地址。如果您希望发送到其它地址,可以单击 "添加新地址" 按钮并输入新信息。

下一步,您可以输入收取发票地址。

步骤8:您点击底部右侧的"下一步" 按钮,选择运输方法。

您有3 种选择:

  1. 根据发票地址运送 : 根据发票地址运输鸽子,在右边的概览中您会看到指示性运输费。
  2. 运送到其它地址: 如果您希望运送到另一个地址,在右边的概览中您会看到指示性运输费。
  3. 到贺伯特家中取鸽 : 如果您希望自己取鸽,您可以选此项。注意:此前您需要和办公室预约。这种情况下不支付运送费。

点击橙色按钮“下一步”,之后您将在屏幕上看见确认信息。 这也将提示您的订单查询;当您与我们联系时,请记住这个号码,这会让我们更快速地帮您解决问题。此时您也将收到一封确认电子邮件。